Institucional
Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
Coletamos o mínimo necessário. O site não tem cadastro nem senha, o único formulário é o da lista de espera (que você preenche se quiser) e não pedimos nenhuma informação de saúde sua ou dos seus filhos. Esta política explica, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), quais dados são tratados, por quê e como você controla isso.
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados tratados neste site é JF CONSULTORIA EM SAÚDE S/S LTDA, com sede na Avenida Coronel Marcos Konder, nº 1207, Sala 69, Ed. Embraed, Centro, Itajaí/SC, CEP 88301-303, responsável pelo Pais com Clareza.
Canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): paiscomclareza@gmail.com.
2. Quais dados tratamos
a) Navegação no site: só se você aceitar
Usamos o Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, como as famílias usam o site (páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo, cidade aproximada, cliques nos botões de oferta). O Analytics só é carregado depois que você clica em “Aceitar” na barra de cookies; se você recusar ou não responder, ele não é carregado. Não enviamos ao Google nome, e-mail, informações de saúde ou qualquer dado que identifique você diretamente, e os recursos de publicidade do Google ficam desativados. Detalhes na Política de cookies.
b) Dados técnicos de acesso
Como em qualquer site, o servidor de hospedagem (Vercel) registra dados técnicos da conexão (endereço IP, data e hora, navegador e página solicitada) para entregar o site e protegê-lo contra abusos. Ao carregar as fontes tipográficas, seu navegador também se conecta ao Google Fonts, que recebe o endereço IP para enviar os arquivos.
c) Lista de espera: só o que você preenche
O Pais com Clareza ainda não está aberto para compra. Enquanto isso, você pode entrar na lista de espera pelo formulário do site, para receber informações e novidades e ser avisado quando a abertura acontecer. Entrar na lista é opcional: nada no site depende disso.
Nesse formulário tratamos:
- nome e e-mail, para falar com você e identificar seu cadastro;
- WhatsApp, que é opcional: o cadastro funciona sem o número;
- temas de interesse, até três que você escolhe no cadastro (por exemplo sono ou febre), usados apenas para compreendermos quais conteúdos são mais relevantes para você. Se escolher “Outro”, aparece um campo livre onde você pode escrever qual tema gostaria de encontrar: pedimos que escreva apenas o tema, sem dados pessoais ou detalhes clínicos. O formulário não solicita diagnóstico, histórico clínico, resultados de exames ou outras informações clínicas detalhadas;
- consentimento para receber novidades pelo WhatsApp, guardado apenas quando você marca a caixa correspondente. Marcar é opcional e vale só para esse canal: deixar em branco não impede o cadastro, e você continua recebendo as informações por e-mail;
- parâmetros de campanha da URL (como
utm_source), quando a sua visita chega com eles, para sabermos de onde veio o cadastro.
Esses dados são enviados do seu navegador para o nosso próprio servidor e, dele, para a Brevo, a plataforma que usamos para armazenar e organizar os contatos da lista e enviar as comunicações. Não pedimos nenhum outro dado nesse formulário, e ele não serve para compra nem gera cobrança.
d) Compra e área de membros: tratados pela Kiwify
Quando você compra um conteúdo, é direcionado ao checkout da Kiwify, que coleta e trata os dados necessários para a compra e o acesso (como nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento). Os dados de cartão são processados pela Kiwify e seus parceiros de pagamento e não passam pelo nosso site. Recebemos da Kiwify as informações necessárias para gerir sua compra ou assinatura e prestar suporte. Parâmetros de campanha da URL (como utm_source) podem ser repassados ao checkout para sabermos de onde veio a visita.
e) Contato por e-mail
Se você nos escrever, trataremos seu nome, e-mail e o conteúdo da mensagem apenas para responder.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Medir o uso do site e melhorar o conteúdo | Navegação (Google Analytics) | Consentimento (inciso I) |
| Entregar o site com segurança e prevenir abusos | Dados técnicos de acesso | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cadastrar você na lista de espera, enviar informações e novidades e avisar sobre a abertura | Nome, e-mail, WhatsApp (opcional), temas de interesse (e o tema livre, quando você escolhe “Outro”), parâmetros de campanha | Consentimento (inciso I) |
| Enviar novidades pelo WhatsApp | WhatsApp e o consentimento específico desse canal | Consentimento (inciso I) |
| Processar compras, liberar e manter o acesso, gerir assinaturas e reembolsos | Dados de compra (via Kiwify) | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais | Dados de compra | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Responder mensagens e prestar suporte | Dados de contato | Execução de contrato ou legítimo interesse |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade direcionada.
4. Com quem compartilhamos
- Brevo: armazenamento e gestão dos contatos da lista de espera e envio das comunicações dessa lista;
- Kiwify: checkout, pagamentos, assinaturas e área de membros;
- Google: Google Analytics (somente com seu consentimento) e Google Fonts;
- Vercel: hospedagem do site;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências internacionais seguem o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais e garantias oferecidas por esses fornecedores.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados do Analytics: pelo período de retenção configurado no Google Analytics, de no máximo 14 meses; os cookies no seu navegador podem ser apagados por você a qualquer momento.
- Dados da lista de espera: mantidos enquanto forem necessários para as finalidades informadas nesta política ou até que você solicite sua eliminação ou revogue o consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. O pedido pode ser feito a qualquer momento pelo contato indicado na seção 6.
- Dados de compra: enquanto durar o acesso ou a assinatura e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais processos.
- Mensagens de contato: pelo tempo necessário para resolver a solicitação.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento: no caso do Analytics, pelo botão “Preferências de cookies” no rodapé do site; no caso da lista de espera (inclusive o consentimento específico do WhatsApp), pelo contato abaixo, que também atende ao pedido de sair da lista;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer esses direitos, escreva para paiscomclareza@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger seus dados. Dados de compra também podem ser consultados e corrigidos diretamente na sua conta da Kiwify.
7. Dados de crianças
O Pais com Clareza é destinado a pais, mães e responsáveis adultos. Não coletamos dados de crianças e não pedimos informações sobre a saúde dos seus filhos em nenhum ponto do site. Pedimos que você também não as envie por e-mail ou nos encontros ao vivo; para o caso particular de uma criança, procure o médico que a acompanha.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS), não armazena senhas nem dados de pagamento, e o acesso às ferramentas de gestão é restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos a você e à ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a legislação exigir. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
Veja também os Termos de uso e a Política de cookies.